Bulletin d'inscription pour la formation "Diminuer ses pénalités avec une enseigne : comment faire ?" du Lundi 16 novembre 2026 en présentiel - 09h30 à 17h30

INFORMATIONS ET PROGRAMME

Formation réservée aux adhérents de la FEEF.
Clôture des inscriptions le 15 novembre 2026, sous réserve de places disponibles.

Formation "Diminuer ses pénalités avec une enseigne : comment faire ?"

Date :
Lundi 16 novembre

Horaires : 09h30 - 17h30
Format : présentiel

🎯Les objectifs
- Encadrer les risques de vraies pénalités
- Savoir rendre illégitimes les "pénalités automatiques" qualifiables de pratiques abusives
- Acquérir les bons réflexes / questions à poser en tant que Compte clé en interne concernant l'origine des pénalités
- Amener l'équipe commerciale à intégrer la gestion des pénalités comme un élément de son rôle de négociateur, en identifiant les origines de ces pénalités par rapport à sa Supply chain

🗓️Le programme
- Définition d'une pénalité, dans quelles conditions est elle légitime ? quelles sont les sources de pénalités au sein de votre entreprise ?
- La stratégie d’évitement de la pénalité par le fournisseur
- La stratégie de négociation du montant de la pénalité
- Quelle action en cas de déduction d’office
Méthodes Pédagogiques
- Présentation interactive
- Etudes de cas
- Mises en situation

Modalités d'évaluation
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, débriefing)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud

Les + de l'approche FEEF
- Un formateur avec 20 ans d'expériences professionnelles en Supply Chain
- Appréhender les techniques à mettre en œuvre pour optimiser la performance, traiter les objections et coconstruire la relation de proximité avec son client logistique

Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Cette formation s'adresse plus particulièrement aux :
- Directions commerciales
- Responsables supply chain

Horaires
: de 09h30 à 17h30

Lieu :
Bureaux de la FEEF
8 rue d'Athènes
75009 PARIS

Tarif adhérent FEEF : 300€ HT/personne (soit 360 € TTC/personne)

Nous vous remercions de faire intervenir votre paiement à réception de la facture.
Société Générale - Paris Parc Monceau
RIB : 30003 03610 00050047973 75 IBAN : FR76 3000 3036 1000 0500 4797 375 BIC : SOGEFRPP
Nous vous remercions de libeller votre virement "Formation Pénalités" afin de faciliter son identification

La FEEF sera contrainte de facturer la journée pour toute inscription n'ayant pas fait l'objet d'une annulation avant le Vendredi 6 novembre à minuit par email à l'adresse mdelamotte@feef.org
Formation tous publics, ne nécessite aucun pré-requis dans la limite de 15 places disponibles.
Les présentations powerpoint seront remises par mail à l'issue de la journée avec un questionnaire de satisfaction qu'il faudra remplir.
Le service administratif vous délivrera une attestation individuelle de formation sur demande.

Depuis le 7 Avril 2021, les offres de formation de la FEEF peuvent être financées par les opérateurs de compétences (OPCO).

1 référent handicap : Jeannette YANGI - jyangi@feef.org (Le référent handicap de la FEEF veille à ce que le parcours soit accessible à des personnes en situation de handicap. Il cherche les solutions les plus adaptées à la situation).

Chiffres clés :
95% des participants s'estiment satisfaits ou très satisfaits de nos formations*

*Pourcentage calculé sur la base du questionnaire d’évaluation à chaud remis par les participants en 2025.

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